Juan Pedro García , director de Training and Employability a SAP Southern Europe , explica com la formació i les certificacions SAP generen talent i oportunitats laborals a l’ecosistema digital.
Podries explicar de manera breu i directa què és SAP?
SAP és present en el 87% de les transaccions comercials que es realitzen al món. És lempresa líder mundial en la gestió dels processos de negoci de les companyies.
Com s’integra la formació a la proposta de valor de SAP per a les empreses?
La formació és molt important perquè quan els clients decideixen treballar amb les nostres tecnologies hi ha una decisió tècnica, però després hi ha una decisió dús. Aquesta decisió dús ha danar associada a un model formatiu per als empleats. Tot i que hi ha un component tècnic en la decisió, hi ha d’haver un component d’ús, que està directament condicionat per la formació que reben les persones.
Quina és la importància de la formació i com ha evolucionat l’oferta formativa de SAP els darrers anys?
L’oferta formativa ha evolucionat molt perquè ens trobem amb dues situacions molt complexes. La primera és el creixement de la companyia, que ha estat a doble dígit. La segona és la migració a la nova plataforma iniciada el 2017 per transformar digitalment els processos. Això ha generat una demanda de més de 10.000 consultors a l’Estat espanyol per cobrir aquestes necessitats. Des de l‟àrea de formació hem hagut d‟arribar a acords amb centres formatius per generar aquest talent.
Quines oportunitats laborals específiques s’obren per als que es formen a SAP?
Fa més de deu anys que formem persones i, en els darrers cinc anys, hem posat molt focus en la formació. Tenim tres perfils molt clars. El 70% de les persones que es formen amb nosaltres no són tècniques: són financers, logístics, professionals de recursos humans, psicòlegs, biòlegs perquè SAP és una empresa de processos de negoci. Més del 50% de les persones formades són dones. Això ens permet reduir la bretxa de gènere, ja que si analitzem les carreres STEM a la universitat, només al voltant del 15% són dones, mentre que a SAP superem el 50%. A més, més del 30% de les persones que s’hi formen busquen segones oportunitats professionals. D’aquesta manera generem talent, feina i canviem la vida de les persones.
Quins són els perfils més demanats dins de l’ecosistema SAP?
Els perfils més sol·licitats són, en primer lloc, els perfils d’usuari. Les empreses que tenen SAP volen persones que coneguin els processos del sistema a nivell general. A partir d’aquí, dins de l’àrea de consultoria, el perfil més demanat és finances, seguit de logística, recursos humans i, finalment, l’entorn de programació, que és el més avançat i tècnic.
Consideres que la formació a SAP és un actiu clau per a qualsevol professional actualment? Per què?
És molt clar. Si el 87% del comerç mundial el fan empreses que utilitzen SAP, hi ha una necessitat constant de demanda. A Espanya hi ha una demanda estimada de més de 10.000 consultors, cosa que és un factor diferencial. I si a més comptem amb centres especialitzats homologats que certifiquen persones amb qualitat, es tanca el cercle amb aquests tres pilars.
Quina importància tenen els centres de formació homologats?
Som molt estrictes amb els centres de formació perquè cal ser conscients que les persones que es formen en un centre homologat seran els nostres futurs clients o els nostres futurs consultors. De la qualitat d’aquesta formació en depèn la supervivència de la companyia.
Quin missatge llançaries als professionals que volen impulsar la seva carrera mitjançant la formació a SAP?
SAP no és una carrera professional, és un ofici. Quan et certifiques com a consultor pots treballar millorant la vida de les empreses, millorant-ne els processos, o ser director financer d’una empresa. Tens un ventall molt ampli: treballar a una consultora o treballar a un client final.
Quin pes té Catalunya a l’ecosistema SAP a Espanya?
Catalunya representa aproximadament entre el 30% i el 35% de la base instal·lada de SAP a Espanya.
A quins sectors productius catalans té SAP una presència més rellevant?
Està molt associat a lestructura empresarial. Catalunya neix d’un model de pimes familiars on tenim molta presència. També hi ha moltes multinacionals, especialment del sector farmacèutic, i el sector tèxtil, on SAP hi té una presència molt rellevant.
És Catalunya un pol de talent SAP competitiu?
Tenim una estructura formativa repartida per diferents comunitats autònomes i, encara que a Catalunya ja hi ha centres que ofereixen formació, necessitem cobrir una demanda de talent que no s’estava cobrint. Per nosaltres, SECO és fonamental perquè combina dos elements que no teníem: el món empresarial i el món formatiu. Connectar amb el teixit empresarial, que és el veritable demandant de talent, és clau.
Quin paper juga SAP en la transformació digital de les empreses i per què és valorat per les organitzacions empresarials?
Fa més de 20 anys que sóc a SAP i recordo la meva primera reunió amb el director d’una empresa minera a Oviedo. Em va dir que implantar SAP era com fer el Camí de Sant Jaume: necessites planificació, però durant el camí descobreixes capacitats que no sabies que tenies. Quan arribes al final, la satisfacció és enorme.
SAP permet millorar els processos de negoci, però a tot projecte hi ha una gestió del canvi clau per a l’èxit. SAP ha demostrat durant més de 50 anys que continua sent el líder mundial perquè adapta i millora els processos de negoci de les companyies en un entorn d’incertesa, caos i transformació digital.
Quins són els errors més habituals quan no s’inverteix prou en formació SAP?
Hi ha dos errors principals. El primer és no comptar amb lusuari final. El segon és no formar lusuari final. La gestió del canvi en la implantació d’una eina com SAP es juga a explicar bé a l’usuari i als consultors quin és el negoci de la companyia i com SAP pot ajudar aquest negoci.
Quin paper han de tenir les organitzacions empresarials en aquesta transformació tecnològica?
El paper de les organitzacions empresarials és fonamental. Des del món tecnològic tenim una visió, però les realitats de les empreses les coneixen les mateixes empreses. És bàsic crear un pont entre el món empresarial i el tecnològic. El rol de SECO és crític perquè uneix dos mons que fins ara estaven a la vora separades i els connecta a través de la formació i l’adopció tecnològica.
Cap on evoluciona la formació vinculada a SAP els propers anys?
L’evolució està molt lligada a la migració a la nova plataforma iniciada el 2017. Tots els clients han de ser a l’entorn cloud. Aquesta transformació implicarà que totes les organitzacions adaptin els seus processos de negoci al núvol. SAP Training i els centres homologats han de ser els facilitadors d’aquesta transformació, formant els usuaris finals perquè adoptin aquestes tecnologies al seu dia a dia.
Per què és tan important estar format a SAP i per què és un valor clau al mercat laboral actual?
Perquè és un lloc de treball de futur. La formació a SAP genera ocupació, canvia la vida de les persones i respon a una demanda real del mercat.
